プライバシーポリシー

本サービス運営者（エステイコウヨ運営事務局、以下当社という）は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、エステイコウヨ（以下、本サービスという）のご利用時にいただいた個人情報を適切に管理いたします。個人情報とは、氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

1. 収集する情報

本サービスでは、会員機能のご利用にあたり、以下の情報を収集します。閲覧のみのご利用の際は、メールアドレス等の登録は不要です。

2. 利用目的

収集した情報は、次の目的で利用いたします。

• 会員認証およびアカウントの管理
• 会員機能の提供
• パスワード再設定等、サービス運営に必要なご連絡
• アクセス解析サービスを通じた、本サービスの利用状況の把握および改善
• 不具合調査および不正利用の防止
• アカウント削除後における、当該利用者を特定できない集約・統計的な形でのサービス改善への継続利用

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失から守るため、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営にあたり、利用目的の達成に必要な範囲で、当社が選定した外部事業者が提供する認証サービス、クラウドサービスおよびアクセス解析サービスに、その取扱いを委託することがあります。当社は、委託先に対し、個人情報の適切な取扱いが確保されるよう必要かつ適切な監督を行います。なお、委託先の所在国が日本国外となる場合があり、当該委託は、個人情報の保護に関する法令に従って行います。

裁判所、警察その他法令に基づく正当な開示請求があった場合、利用者が本サービス上で登録・作成した情報を含め、保有する利用者データを開示することがあります。

アカウント削除と同時に、認証サービス上の当該利用者を特定できる情報（メールアドレス等）は削除されます。その後も、当該利用者を特定できない集約・統計的な形で、ユーザーが本サービス上で登録・作成した情報をサービス改善のために継続的に利用します。

4. Cookie・アクセスログ

本サービスでは、ログイン状態を維持するためにセッション用のCookieを使用します。このCookieは、会員機能の利用に必要です。

本サービスでは、サービス改善等のため、当社が選定した外部事業者が提供するアクセス解析サービスによる解析を行っています。これに伴い、Cookie等の識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、利用状況等を取得することがあります。

ログインしている場合、これらの情報を会員情報と関連付けて利用することがあります。また、サーバーのアクセスログは、運営、改善および不正利用対策のために利用します。

5. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除の求めがあった場合、法令に従い対応します。メールアドレスの変更および認証サービス上のアカウント削除は、ログイン後のアカウント画面でご自身で行うことができます。

6. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページへの掲載その他当社が相当と認める方法により周知します。

7. 免責事項

お客様ご自身の過失（パスワードの第三者への開示、入力ミス等）により生じた損害については、当社は責任を負いません。

当社が利用する外部サービスにおける障害、データ漏洩その他の事故によりお客様に生じた損害については、当社に故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

本サービスからリンクしている外部サイト（店舗の公式サイト、SNS、予約ページ等）における個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。